Условия обмена и возврата товаров

Для оформления заявки на обмен или возврат необходимо направить письмо на адрес электронной почты: whitehouse24@yandex.ru, с указанием номера заказа, причиной возврата и приложенными фотографиями, в случае возврата по причине брака.

Товары надлежащего качества

Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 календарных дней, начиная со следующего календарного дня после доставки, при условии сохранности товарного вида и отсутствия следов использования.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения его потребительских свойств, товарного вида и целостности оригинальной упаковки.

Товары ненадлежащего качества.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится в течение 10 календарных дней, начиная со следующего календарного для после доставки.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается неисправный или бракованный товар, который не может выполнять своих функции.
Отличие оттенков цвета и элементов дизайна от заявленных в описании не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При оплате картой возврат денежных средств может быть осуществлен только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.

Обновление…
  • Корзина пуста.